Schade melden
Het melden van een schade dient altijd zo spoedig mogelijk telefonisch of per e-mail () plaats te vinden. Bij kleinere schaden kan veelal worden volstaan met het invullen en ondertekenen van een schadeaangifteformulier. De schade wordt dan vergoed op basis van te overleggen (kopie) inkoopfacturen en reparatienota's. Bij inbraak, overval, winkeldiefstal en vandalisme dient aangifte te worden gedaan bij de politie. Voor schaderegeling bij grotere schades wordt een onafhankelijke schade-expert benoemd. Voor Juwon-leden is een overeenkomst gesloten met Glas Alert voor 24 uurs service bij glasschade. Voor schade aan het bedrijfspand en winkelinterieur door storm, lekkage, rook- en schroeischade, inbraak, brandschade en waterschade kunnen Juwon-leden rechtstreeks contact opnemen met Herstel Direct.
Tel. 0800-0900112
Tel. 088 - 864 00 00
Slachtofferhulp
Professionele traumaopvang na o.a. een gewapende overval, inbraak/ramkraak, agressie/geweld wordt aangeboden via D.O.E.N B.V.
D.O.E.N. is 24 uur per dag bereikbaar. Bij calamiteiten (bijvoorbeeld een ernstig incident in de winkel zoals een overval of geweldsmisdrijf) is er binnen twee uur na melding een hulpverlener ter plaatse.
D.O.E.N. (Traumaopvang, begeleiding en nazorg)
24/7 bereikbaar via tel. 088 - 51 50 700