Voldoet u nog aan de afspraken die zijn vastgelegd in uw verzekeringspolis?
Bij het sluiten of wijzigen van een verzekering maken wij afspraken over bouwkundige- en elektronische beveiligingsmaatregelen. Hierbij moet u denken aan een alarmsysteem, rolluik, inbraakwerende winkeldeur en beveiligingsglas. De afspraken hierover kunnen per bedrijf verschillen. Dit is onder andere afhankelijk van het type bedrijf, het segment en de waarde van de voorraad.
Maar inbraakpreventie is niet alleen een kwestie van het treffen van bouwkundige en elektronische maatregelen. Om tot een sluitend geheel te komen moeten er ook organisatorische maatregelen worden genomen. Dit zijn maatregelen die u zelf kan nemen om de kans op schade te verkleinen. Het gaat hierbij om gedrag en discipline.
Voorbeelden hiervan zijn:
- sleutelbeheer- en gebruik;
- overdag gesloten houden van de winkeldeur (klanten moeten aanbellen);
- training in verkoopgesprekken om diefstal te voorkomen;
- personeel instrueren wat te doen bij een overval (procedure volgens RAAK-principe);
- stimuleren van pinbetalingen en contant geld regelmatig afstorten;
- regelmatig controleren of genomen beveiligingsmaatregelen nog functioneren.
Een aantal belangrijke organisatorische maatregelen waar wij specifieke afspraken over maken worden vastgelegd in uw polis. Dit zijn:
- het minimale percentage van de waarde van de tot de handelsvoorraad behorende gouden sieraden en horloges, dat buiten werktijd in de kluis moet liggen (reparaties van klanten moeten buiten werktijd altijd in de kluis worden opgeborgen);
- de maximale waarde aan gouden sieraden (per artikel én als totaalbedrag) dat buiten werktijd in etalages en vitrines in de winkelruimte mag blijven liggen.
Indien bij schade blijkt dat niet is voldaan aan één van de polisvoorwaarden dan kan dat invloed hebben op de hoogte van de schade-uitkering. In het uiterste geval kan het recht op schadevergoeding in zijn geheel komen te vervallen. Het is dus belangrijk dat de gemaakte afspraken strikt worden nageleefd. Alleen dan kunnen we schades voorkomen en daarmee de schadelast en premiehoogte beheersbaar houden. Preventie loont.
Wilt u advies over beveiliging of over uw verzekeringspolis? Neem dan contact op met één van onze adviseurs via 030-6878 81 59 of